Каталог
Каталог товаров

Гарантии

На все товары, представленные на нашем сайте, распространяется гарантия от производителя, срок гарантии указан в гарантийном талоне.
Мы гарантируем 100% качество товара в нашем магазине. В случае, если товар не исправен, мы готовы вернуть деньги!
 

По закону, покупатель имеет право в течение 14 дней после покупки обращаться к продавцу в случае обнаружения брака производителя.

Начальной датой действия по гарантии, является день покупки товара покупателем. Все оригинальные товары обладают определенным гарантийным сроком качества при условии выполнения правил эксплуатации. Важно учесть, что правильное использование изделия, значительно увеличивает рабочий ресурс вашей покупки.

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.


Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

  • имеющие механические повреждения;
  • на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
  • имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
  • имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.);
  • имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
  • оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
  • товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).

 

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

 

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.

А так же должно быть сохранено:
  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.

Если заказанные изделия поступили покупателю с наличием повреждений, клиенту необходимо известить компанию об этом в течение 72 часов со дня доставки данного товара. В случае принятия такой продукции клиентом, дальнейший обмен или возврат невозможен.

 

Обмен и возврат товара для жителей регионов Российской Федерации

 

  • Для жителей регионов Российской Федерации возврат товара осуществляется через любую транспортную компанию или Почту России.
  • Перед отправкой товара необходимо сообщить нам о причине возврата.
  • Мы определим, является ли данная поломка гарантийным случаем.
  • Все транспортные расходы берет на себя покупатель.
Каталог
menuМеню
arrow_right_alt